La place de l'entrepôt dans l'optimisation de la chaîne logistique
Parce qu'ils :
Connaissent les exigences des clients,
Supportent les choix faits en amont,
Garantissent un niveau de service global,
Sont aux centre des flux de produits et d'informations,
les entrepôts constituent des points stratégiques pour l'observation et l'optimisation de la Supply Chain.

Leur optimisation pour un meilleur niveau de service s'appuie sur :
La définition et le suivi d'indicateurs de performances qualitatifs et quantitatifs
L'utilisation des ressources matérielles adéquates : bâtiment, rangements, moyens de manutention
La bonne organisation des équipes et le respect des procédures
Un système d'information ouvert et communicant : fortement paramétrable pour suivre les contraintes du marché, capable d'intégrer les nouvelles technologies (voix, RFID)
La capacité à influencer les tiers : fournisseurs & usines (colisage, étiquetage, délai), transporteurs (délai, service), clients (équilibre délai / service rendu

L'amélioration des indicateurs peut impliquer des modifications substantielles à tous les niveaux de l'entreprise :
achats, ventes, marketing, production
Gestion d'entrepôt